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Antes de empezar
Si tienes problemas al abrir o crear carpetas a partir de ordenadores clientes (error 26, 28, 0, etc.), comprueba que los protocolos TCP/IP y canales nombrados estén activos en el servidor.
Este procedimiento solo corresponde a los programas de EBP de las gamas Basica y ACTIV.
La solución consiste en configurar el cortafuegos del servidor
Hay que configurar el cortafuegos del servidor para que deje de bloquear la creación y apertura de tus carpetas.
Tienes que autorizar los siguientes programas en el cortafuegos:
- Para ello, pulsa al mismo tiempo las teclas Windows (abajo a la izquierda) y la letra R:
- A continuación, se abrirá una ventana para ejecutar un programa:
- Escribe wf.msc y haz clic en Aceptar, y se mostrará la siguiente ventana:
- Haz clic en Nueva regla... y tendrás la posibilidad de añadir las reglas que necesites.
Tienes que autorizar estos dos ejecutables
Sqlservr.exe
El programa se encuentra en la siguiente ruta: C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.x\MSSQL\Binn.
("x" puede variar en función del número de instancias instaladas en el servidor)
Sqlbrowser.exe
El programa se encuentra en la siguiente ruta: C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\90\Shared.
A partir de ahora, podrás conectarte desde el ordenador cliente.
Atención
Si sigues teniendo problemas, comprueba los protocolos siguiendo los siguientes pasos:
Para acceder a los protocolos, abre el gestor de configuración SQL Server.
Se encuentra en el menú: Inicio > Programas > Microsoft SQL Server 2008 R2 o 2014 > Herramientas de configuración y Gestor de configuración SQL Server.
Puedes activar un protocolo haciendo clic con el botón derecho / Activar en el nombre del protocolo.
Para activar los protocolos
- Haz doble clic en el menú de la izquierda en Configuración de la red SQL Server
- Haz doble clic en Protocolos para EBP
Cierra y reinicia el servicio SQL Server (EBP). Se encuentra en el gestor de configuración, sección Servicios SQL Server.
Cuando hayas aplicado todos los cambios, intenta crear o abrir alguna de tus carpetas.
Si sigues sin conseguir acceder a tus datos o a crear una carpeta, no dudes en ponerte en contacto con el servicio técnico de EBP.
