Gestionar las copias de seguridad de su software en línea EBP

Tiempo de lectura: 2 min 10 s

Puede gestionar sus copias de seguridad a partir de su espacio cliente EBP.

Información importante

Solo los usuarios que tengan una cuenta Administrador pueden gestionar las copias de seguridad.

Puede acceder a sus copias de seguridad en línea a partir de su espacio EBP para ello, haga clic en el menú Programas y servicios y, luego, en Copia de seguridad en línea:

A partir del portal de gestión de copias de seguridad en línea, es posible:

• descargar una copia de seguridad;
• eliminar una copia de seguridad;
• modificar el nombre de una copia de seguridad;
• gestionar el espacio de almacenamiento;
• acceder al histórico.

Descargar una copia de seguridad

Para descargar una copia de seguridad, haga clic en el icono que se encuentra al final de la línea correspondiente a la copia de seguridad que desea descargar.

Aparecerá entonces un icono que indica el porcentaje de progreso de la descarga.

Una vez finalizada la descarga, el fichero aparecerá en el administrador de descargas del navegador.

Eliminar una copia de seguridad

Eliminación simple

Información importante

Le recomendamos que descargue su copia de seguridad antes de eliminarla.

Para eliminar una copia de seguridad, haga clic en el icono que se encuentra al final de la línea correspondiente a la copia de seguridad que desea eliminar.

Se abrirá la ventana de Eliminación de copia de seguridad:

Información importante

Esta acción es irreversible y la copia de seguridad ya no se podrá descargar.

Haga clic en el botón Aceptar para eliminar la copia de seguridad o en Cancelar para volver atrás.

Eliminación múltiple

Puede eliminar varias copias de seguridad al mismo tiempo.

Información importante

Le recomendamos que descargue sus copias de seguridad antes de eliminarlas.

Para ello, seleccione todas las copias de seguridad que desea eliminar marcando las casillas correspondientes:

Información importante

Esta acción es irreversible y las copias de seguridad ya no se podrán descargar

A continuación, haga clic en el botón Eliminar.

Modificar el nombre de una copia de seguridad

Para modificar el nombre de una copia de seguridad, haga clic en el icono que se encuentra al final de la línea correspondiente a la copia de seguridad que desea modificar.

A partir de la ventana de Sustitución del nombre, indique el nuevo nombre de la copia de seguridad y haga clic en el botón Aceptar: 

Gestionar el espacio de almacenamiento

A partir del Portal de gestión de copias de seguridad en línea, es posible visualizar el estado de almacenamiento:

Para visualizar la lista de las copias de seguridad del producto, haga clic en el botón  que se encuentra a la derecha de cada uno de los espacios de almacenamiento.

De esta forma, podrá modificar el nombre y descargar o eliminar la(s) copia(s) de seguridad del producto.

Visualizar el estado de almacenamiento de las copias de seguridad

Almacenamiento disponible: Indica los productos que cuentan con espacio suficiente de almacenamiento.

Almacenamiento saturado: indica los productos que han alcanzado al menos el 80% de utilización del espacio de almacenamiento.

Acceder al histórico

Al hacer clic en la pestaña Histórico a partir del Portal de gestión de copias de seguridad en línea, puede visualizar las acciones realizadas en las copias de seguridad (descargas y eliminaciones):

Si desea realizar una búsqueda, puede utilizar los filtros disponibles que le permiten buscar por programa o licencia, por nombre de la copia de seguridad, por periodo o por tipo de evento:

Derecho por perfil de usuario